Concept Office bietet die Möglichkeit erzeugte Lieferscheine vom Endkunden über Concept Flex unterschreiben zu lassen. Diese Funktion wird als elektronischer Lieferschein bezeichnet und kann Geschäftsbereich übergreifend eingesetzt werden und kann ohne Anlage eines Serviceauftrages im CO Flex bearbeitet werden.

Lizenzen

• Concept Flex ist lizenziert und eingerichtet

Rechte

• für den Benutzer/Mitarbeiter (Techniker/Monteur) sind die Flex Rechtegruppen angelegt
• Recht „Weitere Dokumente“ mit vollen Rechten ausstatten
• „Rechnungskorrekturen erlauben“ → erfassen und auslösen, wenn Rücknahmescheine aus Flex durchgeführt werden sollen

Mitarbeiter-Einstellungen

• Qualifikation Techniker/Monteur
• Login/Passwort
• Signatur

Report

• sind mögliche Reportanpassungen notwendig oder im Einsatz?

Unterbearbeitungsstatus

• ID15=Rückgemeldet in Flex anzeigen aktiv?

Aktivitätenarten anlegen

• „Auslieferungshinweis“
• „Dispo“ (meist bereits vorhanden)

Geschäftsbreichs-Einstellungen

• Lieferscheinbearbeitung freischalten
• Möbel-Funktion freischalten

Konfigurationen

• 429
• 460
• 508
• 562

Standardwerte

• Aktivität bei Auslieferungshinweis → voran angelegte Aktivität „Auslieferungshinweis“ hinterlegen
• Aktivität zur Dispo → Dispo-Aktivität hinterlegen
• Dokumentenart für Fotos und Bilder → Datei

Druckmanager

• $Null-Drucker bei Lieferschein und Rücknahmeschein aus Flex anlegen

E-Mail-Einstellungen

• SMTP-Server anlegen
• für Flex, Flex Kundenportal und Benachrichtigungsmail E-Mail-Einstellungen anlegen

1. Vorgang anlegen
2. Lieferschein erzeugen
3. Disponieren (über Dispofreigabe oder Sofortdispo)
4. Anmeldung im CO Flex
5. Vorgang mit Lieferschein im Modul Serviceeinsätze laden