Bonität
An jedem Kontakt kann die Bonität des Kontakts hinterlegt werden.
Dafür gibt es in Concept Office folgende Bonitätsstufen
| Stufe | Schlüssel | Verarbeitung | Anmerkung |
|---|---|---|---|
| Unbekannt | 0 | nur Info - keine Verarbeitung | |
| SehrGut | 1 | nur Info - keine Verarbeitung | |
| Gut | 2 | nur Info - keine Verarbeitung | |
| Befriedigend | 3 | nur Info - keine Verarbeitung | |
| Schlecht | 4 | nur Info - keine Verarbeitung | |
| SehrSchlecht | 5 | nur Info - keine Verarbeitung | |
| KundeGesperrtMitNachfrage | 8 | Auftragsanlage und Abwicklung nur jeweils einmalig nach Abfrage möglich | |
| KundeGesperrt | 9 | keine Auftragsanlage und Abwicklung möglich - Entsperrung durch OP-Verwaltung möglich | Wenn kein OP in der angegeben Mahnstufe vorliegt wird bei Bonität=0 über die OP-Rückkopplung entsperrt. Bei 98 wird auch in diesem Fall nicht entsperrt. |
| Sondereinstellungen | |||
| frei für einen Auftrag | 20 | springt nach Verarbeitung eines Auftrages in Bonität 97 | Anlage eines Vorganges (egal in welchem Status) springt von 20 auf 97 |
| frei für einen Auftrag | 30 | springt nach Verarbeitung eines Auftrages in Bonität 98 | Anlage eines Vorganges (egal in welchem Status) springt von 30 auf 98 |
| gesperrt für Auftragsanlage | 97 | Lieferung und Faktura alter Aufträge möglich | |
| Komplettsperre | 98 | keine Verarbeitung von Aufträgen möglich | Unterschied zu 9 ist, dass hier nur manuell und nicht über OP-Rückführung entsperrt werden kann |
Rechte
Für die Einstellung /Kundegesperrt/ gibt es zusätzlich ein Sonderrecht
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Es gibt für die Bearbeitung der Bankverbindungen von Kunden mir einer Bonitätssperre ein Sonderrecht ( Kundenbonität, Bankverbindung ändern )
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