Concept Wiki concept_flex

concept_flex:abteilungen

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2023-05-23T12:55:28+00:00

Modul Abteilungen (Concept Flex)

Im Concept Flex besteht die Möglichkeit Abteilungen einzusehen, anzulegen, zu bearbeiten und zu löschen.

Abteilungen anlegen

Im Modul kann über das Plus weitere Abteilungen angelegt werden.

Die Eingabe einer Abteilung sowie einer zugehörigen Bezeichnung ist Pflicht. Über Feld hinzufügen kann das Feld Bemerkung und das Kennzeichen Intern eingeblendet werden.

Mit abschließendem Speichern wird die Abteilung angelegt.

Abteilungen bearbeiten und löschen

Um existierende Abteilungen zu bearbeiten oder zu löschen, muss diese in der Übersicht gesucht und anschließend auf die Drei-Punkte geklickt werden.

Dadurch öffnet sich ein Fenster in dem Folgendes zur Auswahl angeboten wird:

Bearbeiten: Es öffnet sich das Anlagefenster indem alle Felder außer die Abteilung erneut zur Bearbeitung angeboten werden.
Letzte Änderung: Zeigt an, wer wann zuletzt eine Änderung vorgenommen wurde, sowie durch wen die Abteilung angelegt wurde.
Löschen: Ermöglicht es die Abteilung zu löschen.

concept_flex:barcodescan

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2023-05-23T12:55:28+00:00

Barcodescan Funktion Flex Logistik

Diese Funktion befindet sich in der Pilotierungsphase und steht aktuell noch nicht zur Verfügung!

ConceptFlex kann, wenn das verwendetet Endgerät über eine kompatible Kamera verfügt und der Zugriff darauf besteht, Barcodes direkt scannen und verarbeiten. Je nach Hersteller ist das Menü für die Einstellungen des Gerätes (nicht ConceptFlex) teilweise angepasst oder anders aufgebaut.

Es kann direkt ein Menüpunkt für den Chrome-Browser vorhanden sein oder auch ein separater Punkt für die Kamera, wo man wiederum die Einstellungen für die jeweilige Anwendung findet. Jeder Hersteller bietet in der Regel online eine Bedienungsanleitung an, die Sie bei Problemen mit der jeweiligen Einstellung heranziehen sollten.

Voraussetzungen

Ein Endgerät mit kompatiblem Webbrowser und Kamera wird benötigt.
Es muss Zugriff auf die Kamera muss bestehen. Das ist von den gerätespezifischen Sicherheitseinstellungen abhängig.

Barcode-Formate

Aktuell werden folgende Formate unterstützt…

1D product	1D industrial	2D
UPC-A	Code 39	QR Code
UPC-E	~~Code 93~~	Data Matrix
EAN-8	Code 128	~~Aztec~~ *
EAN-13	~~Codabar~~	~~PDF 417~~ *
	ITF	~~MaxiCode~~
	RSS-14
	~~RSS-Expanded~~ *

Grundeinstellungen

Die Barcode Scanfunktion kann unter im Hauptmenü unter Einstellungen aktiviert werden…

Die Grundeinstellungen sind mit einer Linie als Zielmarkierung und aktivierter Formatautomatik vorbelegt, wobei die Zielmarkierung nach den persönlichen Vorlieben angepasst bzw. auch deaktiviert werden kann.

Mit diesen vorbelegten Grundeinstellungen kann eigentlich sofort losgelegt werden. Weitere Einstellungen sind nur in Problemfällen nötig!

Barcodes scannen

Ist die Funktion aktiv, erscheint neben den jeweiligen Eingabefeldern ein entsprechendes Symbol…

An dieser Stelle erscheinen, je nach verwendetem Endgerät und Browser, ggf. Meldungen die Kamera zu aktivieren oder den Zugriff darauf zu gewähren.

Über dieses Symbol wird dann die Kamera aktiviert. Sind mehrere Kameras vorhanden, wird die Standard-Kamera aktiviert. Die zu verwendende Kamera kann dann aber nachträglich ausgewählt werden.

Ansicht Tablet/Smartphone…

Der Dialog schließt sich automatisch, sobald ein Barcode erkannt wurde und die Suche beginnt. Er kann aber auch manuell wieder beendet werden, für den Fall, dass man den Vorgang abbrechen möchte.

Weitere Einstellungen

Zugriff auf Kamera einstellen

Android Smartphone/Tablet

Bei Geräten, die mit Android laufen, kann der Zugriff auf die Kamera für den Chrome-Browser in den Einstellungen festgelegt werden.

Apple Smartphone/Tablet

Bei mobilen Geräten von Apple kann der Zugriff auf die Kamera für den Browser in den Einstellungen festgelegt werden…

Formatautomatik

Ist die Formularautomatik aktiv, scannt die Anwendung alle unterstützten Formate. Es kann aber nötig sein, wenn mit Verpackungen gearbeitet wird, auf denen mehrere Barcodes aufgedruckt sind, dass nur ein oder bestimmte Barcodes gescannt werden dürfen. Ist das der Fall, können die Formatautomatik deaktiviert und nur die benötigten Formate aktiviert werden. Die Funktion ist im Auslieferungszustand mit einer typischen Kombination vorbelegt.

Es muss bei deaktivierter Formatautomatik mindestens ein Format aktiviert werden, sonst ist die automatische Erkennung aktiv!

Einschränkungen

Auf iOS-Geräten funktioniert der Kamerazugriff nur mit dem integrierten Safari-Browser und nicht mit anderen Browsern. Grund ist ein eingeschränkter WebRTC Support von Apple. Mindestens iOS 13 wird benötigt.

F & A

F: Warum muss bei jedem Scan der Zugriff auf die Kamera erneut gewährt werden, bzw. erscheint die Abfrage dazu?

A: Ob und wie lange die Einstellung erhalten bleibt, hängt vom verwendeten Endgerät und Browser ab. Im Normalfall kann in den Einstellungen des Endgerätes festgelegt werden ob der Zugriff gewährt, nicht gewährt oder immer nachgefragt werden soll. Nach dem Löschen von Browser-Daten, erfolgt die Abfrage meist erneut.

F: Warum kann die Funktion auch aktiviert werden, wenn das Endgerät keine Kamera hat?

A: ConceptFlex kann auf mehreren Geräten parallel genutzt werden, unabhängig, ob eine Kamera vorhanden ist. Die Funktion lässt sich auch kurzfristig aktivieren bzw. deaktivieren.

F: Warum steht die Funktion nicht generell in jedem Eingabefeld zur Verfügung?

A: Es ist nicht immer unbedingt sinnvoll in jedes Feld scannen zu können, da das oft zu Fehlern führt, bzw. versehentlich Daten ändert (z.B. Feld Artikeltext). Daher wurden die Felder bewusst gewählt.

Flex, Barcode, scannen, Formate, Apple, Android, Safari, Chrome

concept_flex:concept_flex

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2023-05-23T12:55:28+00:00

Concept Flex

Seiten in diesem Namensraum:

Barcodescan Funktion Flex Logistik

Concept Flex Systemvoraussetzungen

C (Fortsetzung)

Concept Flex: FAQs

Kundenanlage-Funktion

Modul Abteilungen (Concept Flex)

concept_flex:faq

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2025-05-20T10:50:48+00:00

Concept Flex: FAQs

1. Kann ein Techniker direkt aus dem Flex eine neue Maschine anlegen, wenn er diese beim Kundenbesuch „entdeckt“?

Nein

2. Kann der Techniker direkt aus dem Flex einen neuen Serviceauftrag mit dieser Maschine anlegen?

Ist die Maschine da, kann man einen Serviceauftrag anlegen

3. Wie stellt man im Flex dar, dass ein Einsatz und die Ersatzteile unbedingt kostenpflichtig sind trotz Garantie- oder Vertragsleistung? Der Kunde muss explizit auf die Kostenpflichtigkeit hingewiesen werden und dafür unterschreiben (weil der Techniker Eigenverschulden feststellt)

Es gibt einen Schieberegler „keine Vertragsleistung“. Text geht nur mit Textbaustein

concept_flex:flex_hybrib_installation

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2023-05-23T12:55:28+00:00

Concept Flex Systemvoraussetzungen

Für dieses Modul ist eine separate Lizenz erforderlich.

Hybridbetrieb

Es muss eine bestehende Concept Office-Lösung im Einsatz sein.

Systemvoraussetzungen

eingerichteter und erreichbarer CO Webservice (ab 7.0.1339!)
IIS ab 7.5 (Server 2008 R2) Basis-Konfiguration siehe Concept Customer Portal
- Windows Platform Installer (Bestandteil des IIS) sowie Features
- URL Rewrite
- Application Request Routing
Routing-Einstellungen im Firmennetzwerk, um den Zugriff aus dem Internet zu gewährleisten
vorhandenes (nicht selbsterstelltes) SSL-Zertifikat für die Einrichtung des HTTPS-Protokolls

Sind die Systemvoraussetzungen zum Installationszeitpunkt nicht erfüllt, kann diese nicht durchgeführt werden. Dies gilt insbesondere für das SSL-Zertifikat, welches rechtzeitig beantragt und eingespielt sein muss.

Client-Geräte

Die unter dem Link https://angular.io/guide/browser-support aufgelisteten Browser sind mit Concept Flex kompatibel. Zudem wird Javascript benötigt.

Abgesehen von den technischen Voraussetzungen, sollte darauf geachtet werden, dass das Endgerät über einen genügend großen Bildschirm verfügt, um die Programminhalte gut darstellen zu können. So kann für Concept Mobile Vertrieb ein 5„-Display ausreichen, für Concept Mobile Technik sollte ein 7“-Display zur Verfügung stehen.

Browserwahl

Für den optimalen Einsatz von Concept Flex empfehlen wir die Nutzung des Browsers Google Chrome. Der in den mobilen Applikationen verwendete Standard „HTML 5“ ist dort sehr gut unterstützt. Der Browser wird auch in den Tests unserer Entwickler / Qualitätssicherung eingesetzt.

Andere Browser funktionieren natürlich ebenfalls. Es sind jedoch Abweichungen vom gewollten Programmverhalten möglich, z.B. in der Darstellung.

bekannte Einschränkungen

Alle aktuellen Windows Phone-Systeme unterstützen einige Funktionen der Produkte nicht in vollem Umfang.

Flex, Hybrid, Installation, Systemvoraussetzungen

concept_flex:kundenanlage-funktion

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2026-02-27T08:23:15+00:00

Kundenanlage-Funktion

Über die Funktion „Kundenanlage“ (Aktivierung per Konfiguration 596), im Menü unterhalb des Firmen-Avatars in Concept-Flex, kann man einen Kunden seine Daten selbst erfassen lassen.

Konfiguration 596: Kundenanlage-Funktion für Endnutzer aktivieren

0 - nein (Standard)
1 - Ja

Vorbereitend müssen 2 Textbausteine kundenindividuell angelegt werden:

„Kundenanlage1“: bietet Platz für einen frei definierbaren Text, z.B. die Datenschutzerklärung (siehe Bild:Test 1)
„Kundenanlage2“: liefert die Bezeichnung des Schiebereglers, der zur Erklärung der Einverständnis vom Kunden betätigt werden muss (siehe Bild:Test 2)

Des Weiteren muss im Druckmanager eine Zeile für das Formular ‚Kundenanlage‘ mit dem Drucker ‚$PDF‘ und einem Exportverzeichnis angelegt werden.

Nachdem der Kunde die Eingaben mit seiner Unterschrift bestätigt hat, kann gespeichert werden und die Concept-Flex-Anmeldung wird aus Sicherheitsgründen automatisch beendet.

Es wird ein zusammenfassender Report, der die Unterschrift enthält, als PDF gespeichert und als Dokument mit dem Kunden verknüpft.

Es ist eine kostenpflichtige Report-Anpassung notwendig!