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--- concept_mobile:stoerungspositionen_erfassen [2023/05/23 10:55] – Externe Bearbeitung 127.0.0.1
+++ concept_mobile:stoerungspositionen_erfassen [2023/05/24 11:03] (aktuell) – gelöscht Andrea Müller
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-====== Das Erfassen von Positionen in Störungen ======
-Beim [[auftrag_zurueckmelden|Rückmelden]] einer Störung kann der Techniker verbaute Ersatzteile und Verbrauchsmaterial direkt mobil erfassen. Zu diesem Zweck klickt er auf den Link //Positionen//.
-In diesem Bereich kann der Techniker zusätzliche Einsatzzeiten und Artikelpositionen erfassen.
-{{:concept_mobile:co_mobile_positionen.png|Positionen erfassen}}
-Sobald der Techniker beginnt die Artikelnummer einzugeben, beginnt bei Online-Anbindung die Suche und schlägt Suchtreffer vor (siehe nächstes Bild). Das kann je nach Qualität der Internetverbindung wenige Sekunden dauern. Die Suche beachtet keine Groß- und Kleinschreibung und bezieht im Feld Artikelnummer die Concept Office Artikelnummer, die Herstellerartikelnummer, die Lieferantenartikelnummer und die GTIN (früher EAN) mit ein.
-{{:concept_mobile:co_mobile_artikelsuche.png|Artikelsuche}}
-Der Artikeltext kann mittels des Feldes //Alternative Bezeichnung// überschrieben werden. Ein im Feld //Zusatztext// eingegebener Text, wird als Textposition unter dem Artikel angezeigt.
-{{:concept_mobile:co_mobile_positionstexte.png|Positionstexte}}
-Mit Klick auf Speichern wird die Position im Auftrag gespeichert. Ist der Techniker online, wird die Position sofort als gelieferte Position in den Service-Auftrag eingetragen und der Bestand vom Lager abgebucht.
-====Übernahme eines Ediartikels im Mobile====
-Soll ein Artikel aus dem Edi-Artikelstamm übernommen werden, kann dieser als Sammelartikel eingefügt werden.
-===Voraussetzungen===
-Zunächst sollte ein Sammelartikel (z.B. MOBILE_SA) angelegt werden, über den der Ediartikel gebucht wird.
-Im Modul  Standardwerte muss dieser Artikel unter CO Mobile „Standard Sammelartikel für CO Mobile Ediartikel“ hinterlegt werden.
-{{:concept_mobile:ediartikel_mobile.png?}}
-===Einfügen im Mobile===
-Beim Bearbeiten der Störung kann der Artikel hinzugefügt werden. Für die Artikelsuche muss die EDI-Artikel-Suche aktiviert werden.
-{{:concept_mobile:artikelsuchemobile.png?}}
-Nach dem Speichern ist der gewählte Artikel unter Störungen und im Service-Auftrag mit der Artikelnummer des Sammelartikels aufgenommen.
-{{tag>concept_mobile:stoerungen}}