Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- disposition:disposition [2016/07/28 12:43] – [Vorbereitung] cm
+++ disposition:disposition [2024/12/12 09:03] (aktuell) – [Mehrere Vorgänge pro Planungseinheit] Andrea Müller
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 Wir empfehlen Aufträge in der Tages- oder Wochenansicht zu disponieren.
+Weitere Hinweise und Regeln zur Disposition finden Sie [[disposition:disposition_hinweiseundempfehlungen|hier]].
 =====Vorbereitung=====
+==== Einstellung für Kalender-und Dispositionsmodul ====
 In den [[allgemein:Benutzereinstellungen]] können Sie die Intervalleinteilung sowie die sichtbare Tages- und Arbeitszeit einstellen. Solange dies noch nicht geschehen ist, startet die entsprechende Maske bei jedem Start der Disposition.
 ==== Einstellung der Konfigurationen ====
-Die **Konfiguration 321** muss die Einstellung 2 haben, damit nur ein Kommissionierschein pro Position gedruckt werden kann.\\
+<html>
-Über die **Konfiguration 367** kann gesteuert werden, ob bzw. wie bei der Disposition eines Auslieferungsvorganges der zuständige Verkäufer informiert wird.\\
+<table width="100%" style="border:0px;">
-Dispositionsaktivitäten werden jetzt mit Rechnungsdruck erledigt, falls die Aktivität lt. **Konfiguration 284** nicht gelöscht werden soll.
+<tr>
+   <td style="border:3px solid #4A7AC2; padding:5px; background-color:#E0EEEE;">
+      <table width="100%" style="border:0px; margin:0px">
+         <tr>
+            <td width="100px" style="border:0px; text-align:center; padding:5px;" >
+               <img src="./scpictures/konfigurationen.png">
+	    </td>
+	    <td style="border:0px; padding:10px; ">
+<p><a href="http://www.software-concept.de/wiki/doku.php?id=mandanten:konfigurationen" style="color:#56B04F;">Konfiguration</a>
-==== Einstellung der Rechte ====
+: Folgekommissionierschein<br><br> Die Konfiguration muss die Einstellung 2 haben, damit nur ein Kommissionierschein pro Position gedruckt werden kann.
+</p><ul style="color: #333333;">
-Der Mitarbeiter, der disponiert, benötigt die Rechte **Disposition** und **Dispositionsaktivitäten bearbeiten/löschen**. \\
+<li>  0 - nicht möglich
-Für die Anzeige der Dispo-Liste ist das Recht **Dispo-Liste** erforderlich.
+<li>  1 - möglich, Druck aller nicht gelieferten Positionen
+<li>  2 - möglich, Druck aller nicht gelieferten Positionen, die nicht auf einem anderen offenen Kommissionierschein sind
-====Stammdatenverwaltung====
+</ul>
-Zum einen werden für die Aufgabenstellung Monteure geplant und zum anderen noch notwendige Hilfsmittel, wie Fahrzeuge oder Werkzeuge etc. benötigt. Diese Ressourcen werden im Concept Office 7.0 in der Mitarbeiterverwaltung angelegt. Soweit es sich um Mitarbeiter handelt, kann zusätzlich die Auswahl eines Monteurs getroffen werden.
+	    </td>
+	 </tr>
+      </table></td></tr></table>
+</html>
-{{:disposition:mitarbeiterressourcen.png?600|}}
-Alle genannten Ressourcen können als unabhängige Einheiten angelegt und verwaltet werden.
+<html>
-Besteht die Situation, dass feste Verbindungen, z.B. zwischen LKW und dem Fahrer und/oder einem Monteur gäbe, kann dies entsprechend eingetragen werden.
+<table width="100%" style="border:0px;">
-Über die Fahrzeugverwaltung wird ein LKW detaillierter definiert, wie z. B. durch sein amtl. Kennzeichen. Mit wenigen Handgriffen ist das Fahrzeug angelegt.
+<tr>
+   <td style="border:3px solid #4A7AC2; padding:5px; background-color:#E0EEEE;">
+      <table width="100%" style="border:0px; margin:0px">
+         <tr>
+            <td width="100px" style="border:0px; text-align:center; padding:5px;" >
+               <img src="./scpictures/konfigurationen.png">
+	    </td>
+	    <td style="border:0px; padding:10px; ">
+<p><a href="http://www.software-concept.de/wiki/doku.php?id=mandanten:konfigurationen" style="color:#56B04F;">Konfiguration</a>
-{{:disposition:fahrzeuge.png?600|}}
+:Teillieferung in CO-Logistik und Disposition anzeigen<br><br> Die Konfiguration muss aktiv sein, damit die Kommissionierscheine in der Disposition angezeigt werden.
+</p><ul style="color: #333333;">
+<li>  0 - Nein
+<li>  1 - Ja
-Nach der Anlage verknüpft man die Ressource, aus dem Mitarbeiterstamm, mit dem Fahrzeug, indem man unter dem Mitarbeiter-Tab //Weiteres// in der Rubrik //Weitere Daten// via Drop-Down-Menü des Feldes //Kfz Kennzeichen// das Fahrzeug auswählt und zuordnet. Gleiches ist bei den Personen durchzuführen, welche fix dem Fahrzeug zugeordnet sind. So entstehen z.B. Montage- und/oder Demontageteams.
+</ul>
-{{:disposition:fahrzeuge1.png?600|}}
+	    </td>
+	 </tr>
+      </table></td></tr></table>
+</html>
-=====Disponieren=====
+Dispositionsaktivitäten werden jetzt mit Rechnungsdruck erledigt gesetzt, falls die Aktivität lt. **Konfiguration 284** nicht gelöscht werden soll.
-In der Modulfunktion Liefertermin ermitteln in der Vorgangsbearbeitung
+==== Einstellung der Rechte ====
+Der Mitarbeiter, der disponiert, benötigt die Rechte **Disposition** und **Dispositionsaktivitäten bearbeiten/löschen**. \\
+Für die Anzeige der Dispo-Liste ist das Recht **Dispo-Liste** erforderlich.
+====Stammdatenverwaltung====
-{{:disposition:modulfunktionlieferterminermitteln.png?100|}}
+Die Anlage der Stammdaten für die Disposition finden Sie [[disposition:stammdatenverwaltung_disposition|hier]].
+===== Disponieren =====
-kann der Status des Auftrags eingesehen und zur Kommission freigegeben werden.
+==== Vorgangsbearbeitung====
+Die Disposition basiert auf einem im Vorgang erstellten Kommissionierschein. \\
+In der Modulfunktion **Liefertermin ermitteln** in der Vorgangsbearbeitung wird der Auftrag zur Kommissionierung freigegeben.
 <note tip>Es ist auch möglich SET-Artikel als Teillieferung zu liefern. </note>
 {{:disposition:lieferterminermitteln.png?600|}}
-Weiterhin sind über die Dispobemerkung zusätzliche Daten für den Disponenten hinterlegbar, welche er in der Durchführung seiner Lieferplanung jederzeit einsehen kann. Komplettiert werden die Zusatzinformationen durch Lademeter und der Eingabe einer voraussichtlichen Montagedauer in Stunden, welche beim Einfügen des Vorgangs in die Kalendersicht sofort berücksichtigt wird.
+Im Feld Dispobemerkung können Informationen für den Disponenten hinterlegt werden, die er in der Durchführung seiner Lieferplanung jederzeit einsehen kann. Komplettiert werden die Zusatzinformationen durch Lademeter und der Eingabe einer voraussichtlichen Montagedauer in Stunden, welche beim Einfügen des Vorgangs in die Kalendersicht sofort berücksichtigt wird.
-Anhand der Funktion //Zur Kommissionierung freigeben// kann ein organisatorischer Wechsel vom Innendienst in die Disposition vollzogen werden.
+Mit der Funktion //Zur Kommissionierung freigeben// wird ein Kommissionierschein erstellt und es wird ein organisatorischer Wechsel vom Innendienst in die Disposition vollzogen.
-Mit der Disposition erhalten Sie eine Kalenderdarstellung, in welcher der Disponent alle relevanten Informationen zur Planung der Dienstleistungsdurchführung.
+==== Disposition ====
+Mit der Disposition erhalten Sie eine Kalenderdarstellung, in der dem Disponenten alle relevanten Informationen zur Planung der Dienstleistungsdurchführung zur Verfügung stehen.
 {{:disposition:dispo.png?600|}}
-====Planungskalender====
+===Planungskalender===
-Die Darstellung des Planungskalenders gliedert sich in 3 Hauptbereiche:
+Zur Planung wird die Tages- oder Wochenansicht empfohlen.
+Die Darstellung des Planungskalenders gliedert sich in drei Hauptbereiche:
   * Kalenderdarstellung
 Die Kalendereinstellung kann durch den Benutzer in unterschiedliche Darstellungsarten eingestellt werden.
-  * Dispositionen
+  * Planungseinheiten (disponierte Vorgänge)
 Die Symbole sind im Aktivzustand farbig - inaktiv weiß
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 |  {{:disposition:infosymbol.png?20| }}  |  aktiv  | Lieferavis gedruckt |
 |  {{:disposition:lieferscheinsymbol.png?20|  }}  |  aktiv  | Lieferschein gedruckt |
-|  {{:disposition:packzettelsymbol.png?20| }}  |  aktiv  | Packzettel wurde gedruckt |
+|  {{:disposition:packzettelsymbol.png?20| }}  |  aktiv  | Ware ist kommissioniert, bzw. Liefermenge eingetragen |
 |  {{:disposition:dispobemerkungsymbol.png?20|  }}  |  aktiv  | Dispobemerkung vorhanden |
 |  {{:disposition:lagersymbol.png?20|  }}  |  aktiv  | Lagerauftrag |
 |  {{:disposition:direktlieferung.png?20|  }}  |  aktiv  | Direktlieferung |
+|  {{:disposition:brille.png|}} | aktiv | Disposition ist gesichtet und noch nicht als Erledigt bzw. Rückgemeldet gekennzeichnet |
+|  {{:disposition:erledigt.png|}} | aktiv | Disposition ist als Erledigt bzw. Rückgemeldet gekennzeichnet |
+=== Anzeige disponierter Aufträge ===
-<note tip>Die Dispobemerkung selbst wird im Dispofeld angezeigt, wenn der Textbaustein „bwdispobemerkung“ mit dem Platzhalter #DB# gefüllt wurde.</note>
+Die Anzeige der Aufträge in der Planungsansicht kann konfiguriert werden. Dies geschieht über den [[weitere_stammdaten:textbausteine|Textbaustein]] bwDispoAnzeigeText. Mögliche Platzhalter sind:
+^Platzhalter^ Bedeutung |
+|#ED#	|EK-Datum |
+| #KN#|Kunde |
+| #SO#|Standort-Ort   |
+| #SZ# |Standort-PLZ   |
+| #SR# |Standort-Strasse  |
+|#VD# |VK-Datum   |
+|#VG#	|Vorgangsnummer  |
+===Infoblase===
+Alle wichtigen Informationen zu einem Auftrag finden sich bei einem disponierten Auftrag in der Infoblase, die erscheint, wenn man mit der Maus über den Auftrag geht:
+{{:disposition:dispoblase.png?|}}
+Die Informationen in dieser Infoblase können angepasst werden. Dies geschieht im Textbaustein //bwdispobemerkung// im Modul [[weitere_Stammdaten:Textbausteine]].
+Folgende Platzhalter können darin verwendet werden:
+^Platzhalter^ Bedeutung |
+| #SA#	|Ansprechpartner (Lieferanschrift) |
+| #DB#|Dispo-Bemerkung |
+| #KU#/#KN#|Kunde/Kurzname |
+| #LI# |Lieferinfo   |
+| #MB# |Maschinenbezeichnung |
+| #TL# |Telefonnummer (Lieferanschrift (AP)) |
+=== Dispobemerkung ===
+Im Vorgang gibt es ein Feld Dispobemerkung. Dieses dient dem Disponenten zur freien Eingabe einer Notiz. Diese Eingabe kann im Vorgang oder in der Tabelle der zu disponierenden Aufträge im Modul //Disposition// erfolgen.
+<note tip>Die Dispobemerkung selbst wird als Tooltip der Planungseinheit angezeigt, wenn der Textbaustein „bwdispobemerkung“ mit dem Platzhalter #DB# gefüllt wurde.</note>
   * Vorgangsübersicht
-hier werden alle Vorgänge, welche disponiert werden können, aufgeführt. Diese Übersicht kann über den Button //maximieren//  in einem eigenen Programmfenster dargestellt werden, welche z.B. auf einem weiteren Bildschirm zur Anzeige kommt.
+hier werden alle Vorgänge, welche disponiert werden können, aufgeführt. Diese Übersicht kann über den Button //maximieren//  in einem eigenen Programmfenster dargestellt werden, welches z.B. auf einem weiteren Bildschirm zur Anzeige kommt.
   * Ressourcen
 Darstellung aller möglichen Ressourcen, wie Mitarbeiter, LKW’s und Werkzeuge, ...
-Mittels Drag’n’Drop-Funktion können disponierbare Vorgänge in die gewählte Kalenderansicht überführt werden.
+Mittels Drag’n Drop-Funktion können disponierbare Vorgänge in die gewählte Kalenderansicht überführt werden.
 {{:disposition:dispo1.png?600|}}
 Durch diesen Schritt erfolgt sofort eine Aktualisierung der Ressourcen, um doppelte Verplanungen auszuschließen. Sofort werden bereits geplante oder verhinderte (krank) Ressourcen in roter Schrift dargestellt.
+Ressourcen können per Drag’n’Drop der Planungseinheit zugeführt werden.
-<note tip>Andere Farben deuten auf andere Aktivitäten hin, die Sie gegebenfalls Ihrer [[weitere_stammdaten:aktivitaetenarten|Zuordnung zur Aktivitätenart]] entnehmen können.</note>
 {{:disposition:disporessourcen.png?200|}}
-Nach der zeitlichen Disposition kann nunmehr das Lieferavis an den Kunden generiert werden. Hierzu ist lediglich die Planungseinheit zu anzuklicken und danach den Button //Drucken// oder den Button //E-Mail versenden // zu betätigen. Der Disponent erhält den dazugehörigen Druckdialog, um die Parametrisierung des Lieferavis vorzunehmen und letztendlich den Druck zu veranlassen.
+Ist eine Planungseinheit markiert, haben die Ressourcen in der Ressourcentabelle unterschiedliche Farben. Diese zeigen die Verfügbarkeit der jeweiligen Ressource für die markierte Planungseinheit an.
-{{:disposition:dispolieferavis.png?400|}}
+^   Farbe         ^  Bedeutung                           |
+|{{:disposition:dispofarbegrau.png?30|}}|Die Ressource ist in der markierten Planungseinheit verplant.  |
+|{{:disposition:dispofarberot.png?30|}}|Die Ressource ist für den gasamten Zeitraum verplant.  |
+|{{:disposition:dispofarbegelb.png?30|}}|Die Ressource ist für einen Teil der Zeit in einer anderen Planungseinheit verplant.  |
+|{{:disposition:dispofarbegruen.png?30|}}|Die Resource ist verfügbar.  |
-===== Extras =====
-Soweit die Praxis des jeweiligen Fachhändlers vorsieht, kann eine Planungseinheit auch aus mehreren Vorgängen bestehen, da diese zum gleichen Kunden geliefert oder als eine Liefereinheit gesehen werden. Die Zuordnung erfolgt wiederum unter Zuhilfenahme der Drag’n’Drop-Funktion eines undisponierten Vorgangs zu einer bestehenden Planungseinheit. Dadurch werden nunmehr 2-x Vorgänge in einer Planungseinheit dargestellt.
+Planungseinheiten mit Fixtermin werden rot umrandet angezeigt.
+Nach der zeitlichen Disposition kann das Lieferavis an den Kunden generiert werden. Hierzu ist lediglich die Planungseinheit zu anzuklicken und danach der Button //Drucken// oder den Button //E-Mail versenden // zu betätigen.
+Übersicht disponierte Vorgänge
+Im Vorgang und am Kunden gibt es einen grünen Schriftzug "Dispositionen". Darüber öffnet sich ein Fenster mit der Anzeige der Dispositionen zum Vorgang bzw. zum Kunden.
+In der Disposition selbst kann über die Seitenansicht dieses Fenster global als Dispo-Liste aufgerufen werden.
+===== Mehrere Vorgänge pro Planungseinheit =====
+Soweit die Praxis des jeweiligen Fachhändlers vorsieht, kann eine Planungseinheit auch aus mehreren Vorgängen bestehen, da diese zum gleichen Kunden geliefert oder als eine Liefereinheit gesehen werden. Die Zuordnung erfolgt wiederum unter Zuhilfenahme der Drag’n Drop-Funktion eines undisponierten Vorgangs zu einer bestehenden Planungseinheit. Dadurch werden nunmehr 2-x Vorgänge in einer Planungseinheit dargestellt.
+<html>
+<table width="100%" style="border:0px;">
+<tr>
+   <td style="border:3px solid #4A7AC2; padding:5px; background-color:#E0EEEE;">
+      <table width="100%" style="border:0px; margin:0px">
+         <tr>
+            <td width="100px" style="border:0px; text-align:center; padding:5px;" >
+               <img src="./scpictures/konfigurationen.png">
+	    </td>
+	    <td style="border:0px; padding:10px; ">
+<p><a href="https://wiki8.concept-office.de/doku.php?id=konfigurationen:konfigurationen" style="color:#56B04F;">Konfiguration</a>
+: Sollen mehrere Vorgänge pro Planungseinheit in der Disposition möglich sein
+</p><ul style="color: #333333;">
+<li>  0 - Nein
+<li>  1 - Ja (Standard)
+</ul>
+	    </td>
+	 </tr>
+      </table></td></tr></table>
+</html>
+<note important>Bitte Beachten: Die Aktivierung der Konfiguration kann zu Performance-Verlusten führen.</note>
 ===== Veränderungen in aktuellen Dispositionen =====
-  * Soweit eine Planungseinheit aus der Dispositionsübersicht entnommen und neu geplant werden soll, ist die Planungseinheit mittels der bereitgestellten Funktion Dispositionen löschen in der Menüleiste herauszunehmen. Dadurch steht der Vorgang wieder zur Dispostion bereit und wird in der Vorgangsübersicht angezeigt.
+  * Soweit eine Planungseinheit aus der Dispositionsübersicht entnommen und neu geplant werden soll, ist die Planungseinheit mittels der bereitgestellten Funktion Dispositionen löschen in der Menüleiste bzw. Kontextmenü herauszunehmen. Dadurch steht der Vorgang wieder zur Disposition bereit und wird in der Vorgangsübersicht angezeigt.
   * Sollten Ressourcen, bspw. Mitarbeiter wegen Krankheit o.ä., nicht zur Verfügung stehen, kann der Disponent eine Neuzuordnung vornehmen. Dazu muss die nicht zur Verfügung stehende Ressource aus der Planungseinheit entnommen werden. Über das Kontextmenü (rechter Mausklick) wird die Möglichkeit Ressourcen entfernen angeboten, wo Sie eine Anzeige aller Ressourcen erhalten und wählen können.
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+  * Über die rechte Maustaste kann man von der Planungseinheit in die zugrunde liegende Aktivität (Menüpunkt //Aktivität öffnen//) verzweigen und dort ggf. den Endezeitpunkt, Bezeichnung anpassen.