Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- disposition-service:disposition-service [2018/03/08 15:17] – Rico Kuehn
+++ disposition-service:disposition-service [2024/05/24 11:42] (aktuell) – [Stundenzettel-Aktivität] Isabel Pinder
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 ====== Disposition Serviceauftrag ======
- --- //[[r.kuehn@software-concept.de|Rico Kuehn]] 2018/03/08 16:16//
 Die Disposition dient dazu, Service- oder Montageaufträge einem Termin und einem Techniker zuzuweisen. Dies geschieht, in dem Aufträge aus einer Tabellenansicht per Drag and Drop in eine Kalenderansicht gezogen werden. Wir empfehlen in der Planungsansicht zu disponieren.
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          <tr>
             <td width="100px" style="border:0px; text-align:center; padding:5px;" >
-               <img src="http://software-concept.de/bilder/konfigurationen.png">
+               <img src="./scpictures/konfigurationen.png">
 	    </td>
 	    <td style="border:0px; padding:10px; ">
-<p><a href="http://www.software-concept.de/wiki/doku.php?id=mandanten:konfiguration" style="color:#56B04F;">Konfiguration</a>
+<p><a href="doku.php?id=mandanten:konfigurationen" style="color:#56B04F;">Konfiguration</a>
 : Vorbelegung der Dauer eines Technikereinsatzes für Disposition
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       </table></td></tr></table>
 </html>
 Oben Rechts im Feld //Mitarbeiter// sind alle, als Techniker gepflegten, Mitarbeiter aufgelistet. Durch Klick auf den Pfeil kann die Liste aufgeklappt werden und Sie können Techniker aus der Auflistung entfernen. Alle Techniker werden durch Klick auf das rote Kreuz entfernt. Am Ende der Auflistung findet Sie zur schnellen Auswahl auch alle Techniker eines Geschäftsbereichs. Klicken Sie darauf, werden alle Techniker ausgewählt, die in der Mitarbeiterpflege diesem Geschäftsbereich zugeordnet sind.
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 Folgende Platzhalter können darin verwendet werden:
-<code>
+^Platzhalter ^Bedeutung  |
-Kunde/Kurzname: #KU#/#KN#
+| #DB#           |Dispobemerkung|
-Maschine: #MM#
+| #EH#           |Einsatzhinweis |
-MaschArt-Bezeichnung: #MB#
+| #ED#           |EK-Datum|
-Kundenmaschinennummer: #KMN#
+| #FT#           |Fehler |
-SerienNr: #SE#
+| #KU/KN#        |Kunde/ Kurzname |
-Fehler: #FT#
+| #KMN#          |KundenmaschinenNr. |
-Einsatzhinweis: #EH#
+| #LI#           |Lieferinfo |
-VertragsNr: #VN#
+| #MB#           |Maschinenbezeichnung |
-Vertragsart: #VZ#
+| #MM#           |Maschine|
-Vertragsbeteichnung: #VBZ#
+| #RT#           |Reaktionszeit |
-Reaktionszeit: #RT#
+| #SA#           |Ansprechpartner (Lieferanschrift)|
-Standort-Ort: #SO#
+| #SE#           |SerienNr.|
-Standort-Strasse: #SR#
+| #SN#           |Standort-Name |
-Standort-PLZ: #SZ#
+| #SO#           |Standort-Ort |
-Stellplatz: #ST#
+| #SR#           |Standort-Straße  |
-Lieferinfo: #LI#
+| #ST#           |Stellplatz |
-Dispo-Bemerkung: #DB#
+| #SZ#           |Standort-PLZ |
-Ansprechpartner (Lieferanschrift): #SA#
+| #VD#           |VK-Datum  |
-Telefonnummer (Lieferanschrift (AP)): #TL#
+| #VBZ#          |Vertragsbezeichnung |
-SLA: #SL#
+| #VN#           |VertragsNr.  |
-Garantie Kunde: #GK#
+| #VZ#           |Vertragsart  |
-Garantie Hersteller: #GH#
-Wartungserlös Vertragsende: #EE#
-Zusatzinfo (Maschine): #ZI#
-Gemeldet am: #MD#
-Gemeldet durch: #AP#
-Maschinenhinweistext: #MH#
-</code>
 ==== Dispobemerkung ====
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 Wird ein Auftrag disponiert, entsteht automatisch ein Termin im Kalender des entsprechenden Technikers. Dieser Termin wird normalerweise beim Berechnen des Service-Auftrages gelöscht, da an seine Stelle die Stundenzettel-Aktivität kommt, die entsteht, wenn die realen Zeiten im Service-Auftrag erfasst werden. Soll dies nicht geschehen muss die Mandantenkonfiguration 284 entsprechend eingestellt werden:
 <html>
@@ Zeile 173: / Zeile 164: @@
          <tr>
             <td width="100px" style="border:0px; text-align:center; padding:5px;" >
-               <img src="http://software-concept.de/bilder/konfigurationen.png">
+               <img src="./scpictures/konfigurationen.png">
 	    </td>
 	    <td style="border:0px; padding:10px; ">
-<p><a href="http://www.software-concept.de/wiki/doku.php?id=mandanten:konfigurationen" style="color:#56B04F;">Konfiguration</a>
+<p><a href="doku.php?id=mandanten:konfigurationen" style="color:#56B04F;">Konfiguration</a>
 : Umgang mit Dispoaktivitäten bei Fakturierung
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 <li>  0 - löschen
-<li>  1 - beibehalten</ul>
+<li>  1 - beibehalten
+</ul>
 	    </td>
@@ Zeile 196: / Zeile 189: @@
          <tr>
             <td width="100px" style="border:0px; text-align:center; padding:5px;" >
-               <img src="http://software-concept.de/bilder/lizenz.png">
+               <img src="./scpictures/lizenz.png">
 	    </td>
 	    <td style="border:0px; padding:5px;">
-	      <p style="margin:0px"> Dieses Modul ist mit der Lizenz <i> Disposition </i> verfügbar.</p>
+	      <p style="margin:0px">  Dieses Modul ist mit der Lizenz <i> Disposition </i> verfügbar. </p>
 	    </td>
 	 </tr>
       </table></td></tr></table>
 </html>
+==== Stundenzettel-Aktivität ====
+<note tip>Erledigte Stundenzettel werden zur manuellen Bearbeitung gesperrt, wenn sie Auftragsverknüpfungen mit dazugehörigen Tätigkeiten haben.</note>