[[installation:systemvoraussetzungen]]
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installation:systemvoraussetzungen [2022/01/31 13:02] – [Sonstige Voraussetzungen] Andrea Müllerinstallation:systemvoraussetzungen [2025/07/02 13:14] (aktuell) – Nadzeya Schäfer
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-====== Systemanforderungen für den Einsatz von Concept Office und Concept Cash ====== +====== Systemvoraussetzungen für den Einsatz von Concept Office ======
-(aktualisiert für Version CO 7.0) +
- +
-<note important>Concept Office beinhaltet keine Lizenzen für die unter Systemvoraussetzungen genannten Software-Produkte anderer Anbieter (z.B. Microsoft). Für eine korrekte Lizenzierungen von Betriebssystemen, Serverlösungen sowie Zugriffsberechtigungen sind Sie als Händler selbst verantwortlich. Wir empfehlen diesbezüglich die Zusammenarbeit mit Ihrem IT-Dienstleister sowie einem Microsoft Lizenzpartner.</note> +
- +
- +
-===== Softwareanforderungen ===== +
- +
- +
- +
- +
-==== Betriebssysteme ==== +
- +
-<note important>Wird ein Betriebssystem vom Softwarehersteller (i.d.R. //Microsoft//) nicht mehr unterstützt, endet kurz danach auch die Unterstützung selbigen Betriebssystems durch Concept Office. Bitte tragen Sie Sorge dafür, Ihre Betriebssysteme aktuell zu halten.  +
- +
-Die Unterstützung kann auch innerhalb einer Programmversion wegfallen. In dem Fall haben Sie nicht mehr die Möglichkeit die aktuellste Concept Office-Version einzusetzen.</note> +
- +
-unterstützte Betriebssysteme: +
-  * Windows 8.1* (Supportende 11.07.2023, deshalb nicht mehr empfohlen für Neuinstallationen) +
-  * Windows 10* +
-  * Windows 11* +
-  * Windows Server 2012 / Windows Server 2012 R2 (Supportende 01.10.2023, deshalb nicht mehr empfohlen für Neuinstallationen) +
-  * Windows Server 2016 +
-  * Windows Server 2019 +
-  * Windows Server 2022 +
- +
- +
-(* Es wird mindestens die Professional-Version dieses Betriebssystems benötigt.) +
- +
-<note important>Windows 10: Concept Office ist unter Windows 10 Professional lauffähig. pcon.basket ist für Windows 10 freigegeben. </note> +
- +
-<note important> +
-Die Small Business-Versionen der Betriebssysteme sind in Funktion und Leistungsumfang eingeschränkt. Diese Einschränkungen gelten auch für den Funktionsumfang von Concept Office. +
-</note> +
-==== SQL Server ==== +
- +
-unterstützte SQL Server: +
-  * Microsoft SQL Server 2014 (Supportende 2024) +
-  * Microsoft SQL Server 2016 (Supportende 2026) +
-  * Microsoft SQL Server 2017 (Supportende 2027) +
-  * Microsoft SQL Server 2019 (Supportende 2030) +
- +
-=== Express Editionen === +
- +
-Aufgrund der massiven Leistungseinschränkungen dieser Editionen, wird deren Einsatz in einer produktiven Arbeitsumgebung nicht empfohlen.  +
- +
-==== Sonstige Voraussetzungen ==== +
- +
-=== Microsoft Framework  === +
- +
-Alle nachfolgenden Versionen  +
-  * .NET-Framework 4.8  ( [[https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework/net48 .| Download bei Microsoft]]) +
- +
-Wird einstellungsabhängig über die Windows-Update-Routine aktualisiert oder muss manuell installiert werden.  +
-<note important>Sollte Windows 8 (nicht Windows 8.1) eingesetzt werden, besteht dringender Handlungsbedarf, da das Betriebssystem nicht mehr unterstützt wird.</note> +
- +
-[[https://docs.microsoft.com/de-de/dotnet/framework/get-started/system-requirements| Systemvoraussetzungen .NET-Framework 4.8]] +
    
  
 +Das Formular zur Erstellung Ihrer individuellen Systemvoraussetzungen können Sie über folgenden Link aufrufen:
  
- +https://survey.zohopublic.eu/zs/NUBu1W
-=== Crystal Reports === +
- +
- +
-  * Crystal Reports 11 Runtime Libraries ([[https://download.software-concept.de/tools/CR11Runtime.msi|Download]]) +
-  * Crystal Reports 12 Runtime Libraries ([[https://download.software-concept.de/tools/CRRuntime_12_3_mlb.msi|Download]]) +
- +
-Für besondere Fälle kann eine abweichende Version notwendig sein. Bitte installieren Sie diese Stände __nur__ nach Aufforderung: +
-  * Crystal Reports 2016 Runtime Libraries x86 (SP 19) ([[https://download.software-concept.de/tools/CRRuntime_32bit_13_0_19.msi|Download]]) +
-  * Crystal Reports 2016 Runtime Libraries x64 (SP 19) ([[https://download.software-concept.de/tools/CRRuntime_64bit_13_0_19.msi|Download]]) +
-  * Crystal Reports 2016 Runtime Libraries x86 (SP 25 für CO >= 7.0.1651) ([[https://download.software-concept.de/tools/CRRuntime_32bit_13_0_25.msi|Download]]) +
-  * Crystal Reports 2016 Runtime Libraries x64 (SP 25 für CO >= 7.0.1651) ([[https://download.software-concept.de/tools/CRRuntime_64bit_13_0_25.msi|Download]]) +
- +
-Die CR2016-Installationsdateien müssen sich lokal auf dem zu installierenden System befinden. Weiterhin muss diese Installation im Kontext des richtigen lokalen Administrators erfolgen. +
-===== Hardwareanforderungen ===== +
- +
-==== Generelle Informationen  ==== +
-Bei Neuanschaffung von Hardware sollte nicht unterhalb der empfohlenen Komponenten investiert werden. Es können natürlich leistungsfähigere Systeme zum Einsatz kommen, wenn eine zukunftssichere Investition getätigt werden soll. +
- +
-Bei Umrüstung vorhandener Netzwerksysteme wäre denkbar, für eine Übergangszeit einige Komponenten unterhalb der Minimal-Hardware-Anforderungen zu arbeiten. In dem Fall ist aber damit zu rechnen, dass kein zügiges Arbeiten möglich ist. Bitte planen Sie dies im Vorfeld mit uns. +
- +
-Für unterschiedliche Einsatzgebiete benötigten Mitarbeiter möglicherweise unterschiedliche Hardwareausstattungen. Beispielsweise wird für einen Disponenten ein 2. Monitor empfohlen. +
- +
-Grundsätzlich sind zwei Installationsvarianten denkbar: Client-Server-Installation oder Terminal-Server-Lösung. +
- +
-==== Client-Server-Installation ==== +
- +
-|Vorteile   |Hardware für Terminal-Server entfällt, Kosten für Terminalserverlizenzen entfallen  | +
-|Nachteile  |Erhöhter Installations- und Administrationsaufwand                                  | +
- +
-===Datenbankserver=== +
- +
-Die hier empfohlenen Server-Komponenten sind für ein Netzwerk ausgelegt, in dem auf 10 Arbeitsplätzen mit Concept Office zügig gearbeitet werden kann.  +
- +
-**Minimum:**\\  +
-Hardware: Ein-Mehrkern-Prozessor-System ab 2.0 GHz Taktfrequenz, Arbeitsspeicher 8 GByte,\\   +
-Festplattenspeicher mindestens 160 GByte,\\  +
-Bandlaufwerk zur Sicherung oder alternatives Sicherungsmedium\\  +
- +
-**Empfohlen:**\\  +
-Hardware: Zwei-Mehrkern-Prozessor-System ab 3,0 GHz Taktfrequenz,\\  +
-Arbeitsspeicher 16 GByte,\\  +
-Bei Datenbanken > 12 GByte sollte der Arbeitsspeicher so groß gewählt werden, dass die gesamte Datenbank \\ +
-darin Platz findet und zusätzlich 4 GByte für das Betriebssystem und Dienstprogramme zur Verfügung stehen. \\ +
-schnelles Festplatten-Subsystem (SCSI-RAID o.ä.) >= 150 GByte, \\  +
-Bandlaufwerk zur Sicherung, \\  +
-USV (Notstromversorgung)\\  +
- +
-===Arbeitsplatzrechner=== +
- +
-**Minimum:**\\  +
-Hardware: Ein-Mehrkern-Prozessor 2,0 GHz o.ä. mit 2 GB RAM,\\  +
-freier Festplattenspeicher > 10 GByte\\  +
-freier Speicherplatz auf dem Systemlaufwerk > 1,0 GByte\\  +
-Grafikauflösung: ab 1280x800 Bildpunkte, 265 Farben (bei Nutzung von pCon.Basket mindestens 65000 Farben)\\  +
- +
-**Empfohlen:**\\  +
-Hardware: Ein-Mehrkern-Prozessor ab 2,4 GHz,\\  +
-Hauptspeicher 4 GB RAM, \\  +
-freier Festplattenspeicher >= 20 GByte. \\  +
-Grafikauflösung: ab 1280x1024 Bildpunkte, 65000 Farben\\  +
-====Terminal – Server – Lösung==== +
- +
-|Vorteile   |zentrale Software-Administration, geringere Hardwareanforderungen an Arbeitsplatzrechner  | +
-|Nachteile  |kurzfristig höhere Anschaffungskosten (Server)                                            | +
- +
-===Datenbankserver=== +
- +
-Die hier empfohlenen Server-Komponenten sind für ein Netzwerk ausgelegt, in dem auf 10 Arbeitsplätzen mit Concept Office zügig gearbeitet werden kann.  +
- +
-**Minimum:**\\  +
-Hardware: Ein-Mehrkern-Prozessor-System ab 2.0 GHz Taktfrequenz, Arbeitsspeicher 8 GByte,\\   +
-Festplattenspeicher mindestens 160 GByte,\\  +
-Bandlaufwerk zur Sicherung oder alternatives Sicherungsmedium\\  +
- +
-**Empfohlen:**\\  +
-Hardware: Zwei-Mehrkern-Prozessor-System ab 3,0 GHz Taktfrequenz,\\  +
-Arbeitsspeicher 16 GByte,\\  +
-Bei Datenbanken > 12 GByte sollte der Arbeitsspeicher so groß gewählt werden, dass die gesamte Datenbank \\ +
-darin Platz findet und zusätzlich 4 GByte für das Betriebssystem und Dienstprogramme zur Verfügung stehen. \\ +
-schnelles Festplatten-Subsystem (SCSI-RAID o.ä.) >= 150 GByte, \\  +
-Bandlaufwerk zur Sicherung, \\  +
-USV (Notstromversorgung)\\  +
- +
-===Terminal - Server=== +
- +
-Die Systemvoraussetzungen von Terminalservern sind stark abhängig von der Anzahl der Nutzer, die auf ihnen arbeiten. Daher können die hier angegebenen Werte nur Richtlinien sein. Der Hersteller empfiehlt ca. 40 MB pro Client als Bedarf an Hauptspeicher auf dem Terminalserver zusätzlich zum Grundbedarf des Betriebssystemkerns. Beim Einsatz von Concept Office wird pro eingeloggtem Client zusätzlich ca. 300 MB Hauptspeicher für die durchschnittliche Verwendung benötigt. Eine große Anzahl gleichzeitig geöffneter CO-Module erhöht naturgemäß den Speicherbedarf pro Client. Hierbei ist zu beachten, dass für spezielle Funktionen, wie z.B. das Importieren von EDI-Daten, der Speicherbedarf auch auf 500 MB ansteigen kann. Bei der Kalkulation des Hauptspeichers sollte deshalb eine Reserve eingeplant werden. Soll außerdem auch pCon.Basket zum Einsatz kommen, wird dafür nochmals zusätzlich je Client ca. 64 MB Hauptspeicher benötigt. Kommen mehrere Server zum Einsatz, ist die Verwendung von Load Balancing-Lösungen überlegenswert. +
- +
-**Minimum:**\\  +
-Hardware: Ein-Mehrkern-Prozessor ab 3.0 GHz, Arbeitsspeicher pro Nutzer 512 MB (ohne pCon.basket oder andere OFML Produkte), \\  +
-Festplattenspeicher 60 GByte, \\  +
-Bandlaufwerk zur Sicherung oder alternatives Sicherungsmedium\\  +
- +
-<note warning> +
-Windows 2000 und SQL Server 2000 werden von Concept Office 6.0 nicht mehr unterstützt.  +
-</note> +
- +
-**Empfohlen:**\\  +
-Hardware: Zwei-Mehrkern-Prozessor ab 2,6 GHz, \\ Arbeitsspeicher pro Nutzer 1 GByte,\\  +
-schnelles Festplatten-Subsystem (SCSI-RAID o.ä.) >= 120 Gbyte\\  +
-Bandlaufwerk zur Sicherung, \\  +
-USV (Notstromversorgung)\\  +
- +
-===Arbeitsplatzrechner=== +
- +
-**Minimum:** +
-Hardware: Ein-Prozessor-System Pentium II-500, Hauptspeicher 512 MB RAM, \\  +
-freier Festplattenspeicher wird für Concept Office nicht benötigt,\\  +
-Grafikauflösung: ab 1024x800 Bildpunkte, 265 Farben (bei Nutzung von pCon.Basket mindestens 65000 Farben)\\  +
-**Empfohlen:** +
-Hardware: Ein-Prozessor-System Pentium 4 ab 3.0 GHz oder Athlon ab 1,8 GHz, Hauptspeicher 512 MB RAM, \\  +
-freier Festplattenspeicher wird für Concept Office nicht benötigt,\\  +
-Grafikauflösung: ab 1280x1024 Bildpunkte, 65000 Farben\\  +
-==== Kassen-Hardware ==== +
- +
-Generell werden zurzeit nur Geräte unterstützt, die über die serielle, parallele oder USB-Schnittstelle angeschlossen werden. +
- +
-Für den Einsatz von //Concept Cash// sind folgende Geräte in unserem Haus getestet worden: +
- +
-=== Bondrucker === +
- +
-  * Epson – 200er Serie (derzeit aktuell TMU220) Nadeldrucker (seriell) +
-  * Epson – TM-T88III Thermodrucker (seriell) +
-  * Epson – TM-T88IV Thermodrucker (parallel) +
- +
- +
-=== Kassenschubladen === +
- +
-Über diese Bondrucker können Kassenschubladen angesteuert werden. Falls kein Bondrucker zum Einsatz kommen soll, dann können Schubladen auch direkt angesteuert werden. +
- +
-  * Metapace K-1 mit Öffner für 12V-Kassenladen RS-232 +
-=====Netzwerk===== +
- +
-**Minimum:**\\  +
-Die Übertragungsrate zu den Arbeitsplatzrechnern sollte mindestens 100 MBit/s betragen. \\  +
-**Empfohlen:**\\  +
-Die Übertragungsrate zu den Arbeitsplatzrechnern sollte 1 GBit/s betragen.\\  +
- +
-==== Internetzugang ==== +
- +
-Um alle Funktionen von Concept Office zu nutzen, benötigt der Arbeitsplatz/Terminal-Server Zugang zum Internet. Dies betrifft u.a. +
-  * Mailversand aus Concept Office +
-  * Online-Hilfe +
-  * Fernwartung bei Supportanfragen +
- +
-====Router==== +
-Falls Mitarbeiter von außerhalb mit der Software arbeiten sollen, ist für die Einwahl in das Netzwerk ein Router vorzusehen. (Terminal-Server-Lösung) +
- +
-**Minimum:**\\  +
-Standard-DSL-Router +
- +
-**Empfohlen:**\\  +
-Verwendung eines Internet-Routers mit Bandbreite von SDSL 512 Kbit/s oder höherer Bandbreite oder ADSL 2000 Kbit/s oder höherer Bandbreite, da über diesen auch der Zugriff auf Internet-Inhalte (WWW, Email, FTP usw.) möglich ist. +
- +
-Vorteile:\\   +
-Einsparung von ISDN-Hardware (ISDN-Router oder ISDN-Karten), mehr freie ISDN-Leitungen zum Telefonieren. Außerdem kann die Gefahr des Eindringens von Viren, Würmern usw. in das Firmennetz an zentraler Stelle mittels Virenscanner und Firewall stark verringert werden. +
- +
- +
-=====Drittsoftware, angebundene Systeme===== +
- +
-Um den vollen Leistungsumfang von Concept Office zu nutzen, werden teilweise weitere Programme vorausgesetzt. Dies betrifft unter anderem: +
- +
-  * Microsoft Office +
-  * Microsoft Exchange Server / Microsoft Outlook +
-  * Archivierungssoftware  +
- +
-Hinweise zu den genauen Anforderungen sind in der Beschreibung der jeweiligen Programmfunktionen untergebracht: +
- +
-  * [[allgemein:exchangesynchronisation| Aktivitätensynchronisation über Exchange-Server]] +
-  * [[allgemein:outlooksynchronisation | Aktivitätensynchronisation über Outlook]] +
- +
- +
-===== Weitere Hinweise ===== +
- +
-====Aktualisierung der Betriebssystem- und Serverkomponenten==== +
- +
-Wir empfehlen dringend, Betriebssysteme und den Microsoft SQL-Server hinsichtlich Updates und Service Packs aktuell zu halten. +
- +
-====Fernwartung und Remotezugriff==== +
-Eine Fernwartung erfolgt standardisiert über die Software "TeamViewer" [[http://teamviewer.com|teamviewer.com]]. Dafür sind keine gesonderten Einstellungen erforderlich.\\ Ab CO 7.0 startet die jeweils aktuellste Version. +
- +
-Für alternative Möglichkeiten kontaktieren Sie uns bitte.+
  
  
  
  
-{{tag>Installation Hardware Hardwareanforderung Systemvoraussetzungen}}  
installation/systemvoraussetzungen.1643634177.txt.gz · Zuletzt geändert: 2023/05/23 12:35 (Externe Bearbeitung)
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