Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- stammdaten_tkd:vertragspreisanpassung [2022/08/19 09:08] – [Manuelle Anpassung durchführen] victoria
+++ stammdaten_tkd:vertragspreisanpassung [2026/05/29 09:04] (aktuell) – [Vertragspreisanpassung] Nadzeya Schäfer
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 In diesem Modul können Änderungen für Vertragspreise durchgeführt werden. Dabei können Kunden informiert und Erhöhungen freigegeben oder zurückgestellt werden.
-Das Modul **Vertragspreisanpassung** befindet sich im Strukturbaum unter Stammdaten TKD.
+Das Modul **Vertragspreisanpassung** befindet sich im Strukturbaum unter Stammdaten Service.
 ===== Anlage Vertragspreisanpassung =====
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 Sind in der Übersicht nur noch Verträge, die selektiert werden sollen, erfolgt über die Modulfunktion //Zur Vertragspreisanpassung hinzufügen// eine Überführung in das entsprechende Modul.
-{{:stammdaten_tkd:vertraege_manuell_hinzufuegen.png|}}
+{{:stammdaten_tkd:zu_preisanpassung_hinzufuegen.png|}}
 In dem daraufhin angezeigten Fenster kann entschieden werden, ob die selektierten Verträge in eine bereits vorhandene oder in eine neue Vertragspreisanpassung überführt werden sollen.
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 Bei einer neuen Anpassung erfolgt zusätzlich die Eingabe einer Bezeichnung sowie des Stichtages. Zudem werden die zu überführenden Erlösarten (Klick, Wartung, Miete) benötigt.
-{{:stammdaten_tkd:vertragserloese_suchen.png|}}
+{{:stammdaten_tkd:vertragspreisanpassung_auswahl.png|}}
 ==== Preise manuell ändern ====
 Im Modul Vertragspreisanpassung kann eine bestehende Anpassung geöffnet oder neu angelegt werden. Die im Bereich Selektionskriterien hinterlegten Felder spielen bei der manuellen Vertragspreisänderung keine Rolle und haben lediglich informativen Charakter.
-Im Reiter Vertragserlöse befinden sich alle Erlöse im Status erfasst. Durch Markieren und Löschen können auch hier noch Vertragserlöse von der Anpassung geschlossen bzw. über die Modulfunktion Vertragserlöse manuell hinzufügen ergänzt werden.
+Im Reiter //Vertragserlöse// befinden sich alle Erlöse im Status **erfasst**. Durch Markieren und Löschen können auch hier noch Vertragserlöse von der Anpassung geschlossen bzw. über die Modulfunktion //Vertragserlöse manuell hinzufügen// ergänzt werden.
-In der Spalte Neuer Preis kann eine Preisvergabe erfolgen. Alternativ kann die Modulfunktion Massenänderung verwendet werden. Per Massenänderung sind folgende möglich:
+In der Spalte Neuer Preis kann eine Preisvergabe erfolgen. Alternativ kann die Modulfunktion //Massenänderung// verwendet werden. Per Massenänderung sind folgende möglich:
   * Status
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 Bei der automatischen Vertragspreisanpassung werden die Daten direkt am Vertrag, in der Regel über ein Schema, gepflegt. Das Laden der Vertragserlöse erfolgt anschließend durch eine Modulfunktion.
+<note tip>Ist an einem Vertrag ein **Schema** für Vertragspreisanpassung hinterlegt, so werden ausschließlich dessen Werte für die automatische Erhöhung verwendet.
+Abweichende Einstellungen am Vertrag selbst sind nicht mehr möglich (ab 8.3822.2). </note>
 ==== Voreinstellungen am Vertrag ====
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 {{:stammdaten_tkd:voreinstellungen_vertrag_preisanpassung.png|}}
-Anschließend können die Daten manuell in die Felder eingetragen oder ein voran gelegtes Schema aufgerufen werden.  Die Pflege der Schemata erfolgt im Modul [[stammdaten_tkd:Vertragspreisanpassungsschemata]].
+Anschließend können die Daten manuell in die Felder eingetragen oder ein voran gelegtes Schema aufgerufen werden.  Die Pflege der Schemata erfolgt im Modul [[stammdaten_tkd:vertragspreisanpassungsschemata|Vertragspreisanpassungs-Schemata]].
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 Der Vertragserlös erhält nun den Status **Kunde informiert**.
+===== Vertragspreisanpassung per Mail =====
+<note important>Die Anpassungsschreiben und -Mails werden immer pro Vertrag erstellt.</note>
+Um die Vertragspreisanpassung per Mail durchführen zu können, müssen folgende Einstellungen vorgenommen werden:
+**Voraussetzungen**
+Es gibt einen neuen Nummernkreis //'Anschreibennummer (Vertragsanpassung)'//, welcher angelegt werden muss. Dieser ist filial- und geschäftsbereichsabhängig nutzbar.
+Für den Versand der Mails wurden zudem die neuen Textbausteine //'bwMailBetreffVertragsAnpassung'// und //'bwMailTextVertragsAnpassung'// eingeführt. Die aktuell gültigen Platzhalter sind //#VN#// (Vertragsnummer) und //#Datum#// (Datum der Erhöhung).
+**Mailadressen**
+In der Übersicht der zu erhöhenden Erlöse in der Vertragspreisanpassung gibt es die neue Spalte //'Empfänger-Mail'.// Diese kann beschrieben oder mittels Massenänderung definiert werden.
+{{ :stammdaten_tkd:spalte_empfaengermail.png?nolink&600 |}}
+Wenn an dieser Stelle manuell eine Mailadresse eingetragen wird, dann übersteuert diese die nachfolgende **Ermittlungsreihenfolge**:
+  * Mail des Ansprechpartners für Preisanpassung lt. Schema
+  * Mail des Ansprechpartners aus dem Vertrag
+  * Rechnungsmail aus dem Vertrag lt. Erlösart
+  * Allgemeine Rechnungsmail des Kunden
+**Ablage**
+Über die Drucksteuerung kann für das Formular //'Vertragspreisanpassung Kundenbrief'// die Ausgabe als PDF in ein Verzeichnis gesteuert werden, um z.B. die Briefe für ein Archivsystem bereitzustellen.
+Zudem ist im Formulardruck eine Druckwiederholung des Vertragspreisanpassungschreiben möglich. Im Modul //'Dokumente'// werden die Vertragspreisanpassungen ebenfalls angezeigt und können auch von dort erneut versendet werden.