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Erstaktivität bei Ticketanlage
An der Ticketart kann nun eine Aktivitätenart (Erstaktivität bei Anlage eines Tickets) hinterlegt werden, die beim Anlegen eines Tickets automatisch mit erzeugt wird. Dabei ist zu beachten, dass entweder ein Mitarbeiter oder ein Bereich für diese Erstaktivität vorgegeben sein muss. Die Einstellungen für Mitarbeiter oder Bereich können ebenfalls an der Ticketart definiert werden.
