Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- vertraege:vertragsleistungen [2019/06/17 07:41] – [Konfigurationen] jr
+++ vertraege:vertragsleistungen [2026/09/25 12:41] (aktuell) – [Ausschlüsse und Leistung kostenpflichtig] Marco Seidel
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 Am //Vertrag// oder dessen //Vertragsart// werden die gewünschten Leistungen über Artikelnummern, ganze Warengruppen oder andere Merkmale eingetragen. Wird ein solcher Artikel in einem //Service-Auftrag// erfasst, weist Concept Office auf die Vertragsleistung hin oder legt diese direkt fest.
-==== Ausschlüsse ====
+==== Ausschlüsse und Leistung kostenpflichtig====
-Es lassen sich auch //Artikel// explizit ausschließen. Dies ist beispielsweise sinnvoll, wenn bis auf eine Ausnahme einen ganze //Warengruppe// als Vertragsleistung gelten soll.
+=== Vertragsleistung ausschließen ====
+Es lassen sich auch //Artikel// explizit ausschließen. Dies ist beispielsweise sinnvoll, wenn bis auf eine Ausnahme einen ganze //Warengruppe// als Vertragsleistung gelten soll. So lässt sich beispielsweise die Warenuntergruppe "Farbtoner" ausschließen, während die komplette Warengruppe "Toner" Vertragsleistung ist.
+=== Vertragsleistung kostenpflichtig ===
+Auch in diesem Fall kostet die Vertragsleistung Geld. Dabei wird aber im Gegensatz zum Ausschluss keine Bestpreisfindung durchgeführt (wenn aktiviert) sondern immer der am Kunden hinterlegte Preis verwendet. Damit ist das sogenannte tonerabnahmebasiertes Serviceverfahren möglich. Der höhere Tonerpreis gilt nur für diesen Kunden solange der Vertrag gültig ist, da mit diesem höheren Preis weitere Serviceleistungen finanziert werden.
+Anwendungsfälle sind typischerweise Toner, die zu einem gesonderten Preis abgerechnet werden, um anhand der Tonerabnahme Serviceleistung zu refinanzieren. Ist dies der Fall, wird bei der Vertragsprüfung eine zusätzliche Preisermittlung angestoßen, die die Bestpreisregelung ausschaltet. Damit lassen sich spezielle Kundenpreise für Artikel definieren, die von sonstigen Rabattaktionen etc. ausgeschlossen sind. Es greift die Ermittlungsreihenfolge für Preisermittlung lt. Mandantenstamm.
+=== MPS-Zusatzpauschale ===
+An einer Vertragsleistung kann ein Artikel als Zusatzpauschale hinterlegt werden. Wird beim **Anlegen eines Vorgangs aus den MPS-Meldungen** eine solche Leistung wirksam, wird eine weitere zusätzliche Auftragsposition mit dieser Pauschale angelegt.
 ===== Vertragsleistungsarten =====
 Folgende Einstellungen sind als Vertragsleistung möglich
-{{:vertraege:vertragsleistungen_anlage.png|Vertragsleistungsanlage}}
+{{:vertraege:vertragsleistungen_anlage.png|}}
   * **Warengruppe**: alle Artikel einer Warengruppe
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   * **Artikelmaterial (komplett)**: alle als Material am [[artikel:anlage_eines_modellartikels|Modellartikel der Maschine]] hinterlegten Artikel
   * **Zubehörartikel (komplett)**: alle als Zubehör am [[artikel:anlage_eines_modellartikels|Modellartikel der Maschine]] hinterlegten Artikel
-  * **Tkd-Artikelart**: alle Artikel einer TKD-Artikelart
+  * **Service-Artikelart**: alle Artikel einer TKD-Artikelart
+Es besteht die Möglichkeit, Toner und Farbpatronen in Vertragsleistungen nach ihrer Farbe auszuschließen.
+Beim Hinzufügen von Vertragsleistungen kann man nun, wenn die "**ServiceArtikelart**“ sowie „**Toner**“ oder „**Tintenpatrone**“ ausgewählt wird, die gewünschte Farbe festlegen.
+{{:vertraege:vertragsleistungen.jpg?nolink|}}
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 Bei der Eingabe einer Position findet eine Vertragsleistungsprüfung statt. Wird mindestens eine gültige Zuordnung gefunden, wird der Nutzer über ein Dialogfenster informiert und kann nun die Leistung zuweisen.
+Alternativ und zu Kontrollzwecken kann man auch die rechte Maustaste über dem Identartikel mit der Funktion "Vertrag prüfen" nutzen.
 {{:vertraege:vertragsleistungen_zuordnen.png|}}
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 <p><a href="doku.php?id=mandanten:konfigurationen" style="color:#56B04F;">Konfiguration</a>
-: Vertragsprüfung durchführen <br><br> Schaltet die Prüfung auf Vertragsleistungen zu- oder ab.
+: Vertragsprüfung durchführen <br><br> Schaltet die Prüfung auf Vertragsleistungen zu- oder ab. (Geschäftsbereichsabhängig möglich)
 </p><ul style="color: #333333;">
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       </table></td></tr></table>
 </html>
+<note tip>Die Vertragsprüfung wird auch für Verträge im Status 'erfasst' durchgeführt. Für die Abrechnung ist der Vertrag jedoch gesperrt.</note>